• İçişleri Bakanlığı
  • e--devlet
  • Diğer Valilikler

Valilikler

T.C. Bitlis Valiliği
T.C. Bitlis Valiliği
T.C. Bitlis Valiliği
  • VALİLİK
    Yöneticilerimiz Valilik Birimleri Tarihçe Mevzuat İl Protokol Listesi Kurumsal Kimlik Bitlis Go Türkiye
  • BİTLİS
  • İLÇELERİMİZ
  • HİZMETLERİMİZ
    Hizmet Birimleri Kamu Hizmet Standartları Projeler
  • GÜNDEM
    Haberler Validen Haberler Duyurular İhale İlanları İlan Portalı
  • İLETİŞİM
°C
5
Şubat2023
Parçalı Bulutlu
23
°C
5 Günlük Hava Tahmini
temizle
  • VALİLİK
    • Yöneticilerimiz
      • Vali Oktay Çağatay
      • Vali Yardımcıları
        • Furkan Seyman
        • İzzet Cem Eser
        • Mehmet Emre Yıldız
      • Kaymakamlar
        • İsmail Demir
        • Fikret Dağ
        • Ramazan Cankaloğlu
        • Nurhalil ÖZÇELİK
        • Hasan Hüseyin Uzan
        • Remzi Demir
    • Valilik Birimleri
      • Özel Kalem Müdürlüğü
      • İl Yazı İşleri Müdürlüğü
      • İl Planlama ve Koordinasyon Müdürlüğü
      • İl İdare Kurulu Müdürlüğü
      • Bilgi İşlem Şube Müdürlüğü
      • İl Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü
      • İl Sivil Toplumla İlişkiler Müdürlüğü
      • İdare ve Denetim Müdürlüğü
      • İl Sosyal Etüt ve Proje Müdürlüğü
      • İl Güvenlik ve Acil Durumlar Koordinasyon Merkezi
      • İdari Hizmetler Şube Müdürlüğü
      • Hukuk İşleri Şube Müdürlüğü
      • Açık Kapı Şube Müdürlüğü
    • Tarihçe
    • Mevzuat
    • İl Protokol Listesi
    • Kurumsal Kimlik
    • Bitlis Go Türkiye
  • BİTLİS
  • İLÇELERİMİZ
  • HİZMETLERİMİZ
    • Hizmet Birimleri
      • İl Emniyet Müdürlüğü
      • İl Jandarma Komutanlığı
      • 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü
      • İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü
      • İl Göç İdaresi Müdürlüğü
      • İl Afet ve Acil Durum Müdürlüğü
      • İl Özel İdaresi
      • Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü
      • Çalışma ve İş Kurumu Bitlis İl Müdürlüğü
      • Çevre ve Şehircilik İl Müdürlüğü
      • Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü
      • İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü
      • İl Milli Eğitim Müdürlüğü
      • İl Sağlık Müdürlüğü
      • İl Tarım ve Orman Müdürlüğü
      • Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüğü
      • Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü
      • Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı
      • Ticaret İl Müdürlüğü
      • Defterdarlık
      • Kadastro Müdürlüğü
      • Tapu Müdürlüğü
      • İl Müftülüğü
      • Bitlis Vakıflar Bölge Müdürlüğü
    • Kamu Hizmet Standartları
    • Projeler
  • GÜNDEM
    • Haberler
    • Validen Haberler
    • Duyurular
    • İhale İlanları
    • İlan Portalı
  • İLETİŞİM
VALİLİK
  • Yöneticilerimiz
    • Vali Oktay Çağatay
    • Vali Yardımcıları
      • Furkan Seyman
      • İzzet Cem Eser
      • Mehmet Emre Yıldız
    • Kaymakamlar
      • İsmail Demir
      • Fikret Dağ
      • Ramazan Cankaloğlu
      • Nurhalil ÖZÇELİK
      • Hasan Hüseyin Uzan
      • Remzi Demir
  • Valilik Birimleri
    • Özel Kalem Müdürlüğü
    • İl Yazı İşleri Müdürlüğü
    • İl Planlama ve Koordinasyon Müdürlüğü
    • İl İdare Kurulu Müdürlüğü
    • Bilgi İşlem Şube Müdürlüğü
    • İl Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü
    • İl Sivil Toplumla İlişkiler Müdürlüğü
    • İdare ve Denetim Müdürlüğü
    • İl Sosyal Etüt ve Proje Müdürlüğü
    • İl Güvenlik ve Acil Durumlar Koordinasyon Merkezi
    • İdari Hizmetler Şube Müdürlüğü
    • Hukuk İşleri Şube Müdürlüğü
    • Açık Kapı Şube Müdürlüğü
  • Tarihçe
  • Mevzuat
  • İl Protokol Listesi
  • Kurumsal Kimlik
  • Bitlis Go Türkiye

Açık Kapı Şube Müdürlüğü

 
 
Halime ÖZCAN
Açık Kapı Şube Müdür V.
 
 

Açık Kapı Şube Müdürlüğü'nün Görevleri:

  • Valiliklere bizzat, web sitesi, mobil uygulama, e-devlet ya da diğer yöntemler ile yapılan başvuruları elektronik sisteme kaydederek ilgili hizmet birimlerine iletmek,     başvuruların öngörülen süre içerisinde cevaplandırılmasını sağlamak ve süreci sonuçlandırılıncaya kadar takip etmek,
  • Valiliğe bizzat başvuran vatandaşları karşılamak, vatandaşın talep ve beklentilerine hızlı ve etkin bir şekilde çözüm bulmak,
  • Vatandaşın başvurusu esnasında her türlü dilek ve taleplerini dinleyerek başvurusuna ilişkin soruları ayrıntılı olarak cevaplamak,
  • Kamu hizmetlerine Dijital Türkiye üzerinden başvuru yapmakta zorluk yaşayan vatandaşlara danışmanlık ve rehberlik etmek, vatandaşın dijital ortama erişimini sağlamak,
  • Şehit yakınları, gaziler ile gazi yakınları, altmış beş yaş üstü vatandaşlar, hamileler ve engellilere yönelik danışma ve mihmandarlık hizmetinin etkin bir şekilde yerine getirilmesini sağlamak,
  • Başvuru sahiplerinin sürecin her aşamasında bilgilendirilmesini sağlamak,
  • Hizmet birimlerinden gelen cevapları kontrol ederek,  uygun olmayan cevapları ilgili mülki idare amirine bildirmek ve düzeltilmesini sağlamak,
  • Veri tabanındaki bilgiler doğrultusunda ilin yoğunluklu başvuru türleri, sorun alanları ve aksayan yönlerini coğrafi, demografik ve sosyo-ekonomik açılardan analiz etmek, raporlamak ve istatistiki bilgiler hazırlamak,
  • Mülki idare amiri başkanlığında, gerekli izleme ve değerlendirmeleri yapmak amacıyla Ocak ve Temmuz aylarında olmak üzere yılda iki defa toplantı yapmak ve toplantıya müteakip tutanağın rapor halinde Bakanlığa gönderilmesini sağlamak,
  • Açık Kapı şube müdürlükleri arasında, ilde bulunan diğer Açık Kapı birimleri ile ilgili hizmet birimleriyle gerekli iletişim ve koordinasyonu sağlamak,
  • Vali tarafından verilecek diğer görevleri yapmak.
 
 
Kamu Hizmet Standartları
 
 
 
 
 
 
 
https://www.tccb.gov.tr/
https://www.icisleri.gov.tr/
https://www.turkiye.gov.tr/
https://www.cimer.gov.tr/
 
 
  • Erişilebilirlik
  • Kullanım ve Gizlilik
  • Resmi Gazete
Hüsrevpaşa Mah. Ahmet Eren Bulvarı No:80 Merkez / Bitlis
444 13 01